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Gestion confiée à
SECI Consulting - Bari

Contrada Casello Cavuzzi

SP 120 - Polignano a Mare - Castellana Grotte, km 4

Polignano a Mare (BA)

Telefono  +39 080.5494591
 +39 080.5497532
 +39 080.9909341
 +39 392.0657747


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Reglementation

Les clients sont invités à lire les Règlement et les tarifs de l'auberge.

L'entrée de l'auberge implique l'acceptation pleine et le respect de ce Règlement.

  1. Générale:
    • À l'arrivée enregistrez-vous à la réception pour l'enregistrement individuel, livré votre carte d'identité ou passeport;
    • Pendant votre séjour, vous pouvez ne prendre que la chambre attribuée et/ou le lit et l'armoire liées numérotés et personnel;
    • Pendant votre séjour, vous devez respecter les horaires de l'auberge et coopérer activement à respecter l'ordre et la propreté;
    • Au départ il faut rendre les clés et le climatiseur contrôle à distance reçus à l'arrivée et être sûr de quitter la salle dans le même état que vous l'avez trouvé y compris son équipement et les meubles.
    • N’est-ce pas possible de rester plus de sept jours à partir de l'enregistrement.
  2. Horaires:
    • Check-in: 10:00 – 18:00
    • Check-out: 10:00
    Les chambres de l'auberge ne seront pas disponibles de 11h00 à 14h00 pour le service de nettoyage.
    La disponibilité du personnel est garanti 24 heures sur 24 .
    La liste des prix est affiché à la réception et sur les site www.ostellopolignanoamare.com .
  3. Le paiement doit être effectué au moment du check-in et la reçu doit être retirée au moment du paiement.
  4. Dans le cas où ce n'est pas retournée ce que est indiqué au paragraphe (d) il sera garder la somme de € 30.00.
  5. Pour les réservations, en cas de variations de la durée du séjour, il ne sera pas remboursé l'acompte versé à l'avance..
  6. Les coûts de transfert et les horaires correspondant sont réglementés séparément et affichés sur le babillard de la réception.
  7. Si vous souhaitez prolonger votre séjour, vous devez informer le personnel de la réception au sein de 11h00 de la journée avant le départ initialement prévue, afin d'obtenir des informations sur la disponibilité des chambres ou des lits pour les prochains jours.
  8. Les client qui ne parvient pas à quitter la salle et / ou le lit et l'armoire au sein de 11h00 du jour de départ, va payer pour la nuit suivante.
  9. Les invités potentiels, sans les réservations seront acceptées par le personnel de la réception en fonction de la disponibilité et des réservations existantes.
  10. Ne seront pas acceptés:
    • Les personnes sans carte d'identité valide.
    • Les gens en état de confusion, ou pas dans des conditions de parfaite simplicité et de propreté.
  11. Les gens ne sont pas autorisés dans les chambres à recevoir et accueillir des personnes non inscrites; n'est pas permis l'entrée en chambre autres que celui attribué ou celui où le lit est attribué; n'est pas autorisé à changer de chambre et / ou des lits.
  12. Les clients peuvent profiter de l'ameublement, les équipements, les salles communes et tous les autres meubles de l'auberge, ainsi que des services de consommation d'énergie (eau, chauffage et électricité), avec le plus grand respect de tous les autres clients utilisant la diligence d'un bon père de famille. Il faudrait compenser pleinement les dommages causés aux meubles ou à la structure.
  13. On peut pas accrocher du linge mouillé ou humide à l'intérieur la chambre. Les claies pour être utilisés en dehors sont disponibles gratuitement.
  14. Les clients peuvent pas dormir avec les cheveux mouillés. Un sèche-cheveux est disponible (gratuitement) dans salle de bains. En cas de transgression sur le reçu sera immédiatement débité le coût de l'oreiller (5.00 €)
  15. Les clients sont censés avoir un comportement approprié à la vie communautaire, tant dans les environnements intérieurs et extérieurs de l'auberge, donc basée sur le respect mutuel et les bonnes manières. En particulier à l'intérieur de l'auberge, il est interdit::
    • Effectuer de la propagande politique;
    • La consommation de tout type de drogues, la toxicomanie, le tabagisme;
    • L'utilisation incorrecte d'équipements, de mobilier et accessoires, individuelles ou collectives;
    • Introduire des animaux.
  16. Un comportement contraire aux règles de droit ou les règles de la vie civile, peut être un motif d'expulsion de l'auberge. En cas de violation du règlement ou de manquement à l'une des règles mentionnées réserve dans les instances appropriées pour poursuivre les mesures disciplinaires en cas de violation ou d'abus.
  17. Les clients avec les enfants et les clients à la tête de groupes organisés seront aussi responsable légalement, du comportement et du respect des règles et règlements de l'auberge, respectivement, pour les enfants et les membres de leur groupe.
  18. Les réclamations ou mauvais services doivent être immédiatement signalés à la direction ou au personnel responsable.
  19. L'auberge et ses représentants légaux n'assument aucune responsabilité pour les vols ou de dommages aux biens entreposés à l'intérieur, et les objets laissés dans les véhicules stationnés à l'intérieur de l'auberge, ainsi que pour les accidents ou les blessures causées par les clients.